42 - Roanne
CDI
27/35K€
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Les missions principales pour le poste Responsable Magasin - Roanne H/F
Notre cabinet recherche pour l'un de nos clients, Spécialiste de la téléphonie mobile, un Responsable Magasin H/F.
Rattaché(e) au directeur multisites, vos missions sont les suivantes:
- Montrer l’exemple dans l’accompagnement client de votre équipe en qualité d’accueil, identification des besoins et solutions client jusqu’à l’encaissement ;
- Assurer la relation client dans la vente de forfaits téléphoniques, mobiles, accessoires... ;
- Manager et motiver votre équipe magasin en autonomie (organisation, planning, recrutement, formation, évaluation, évolution…) ;
- Fidéliser la clientèle via la satisfaction de vos clients.
Poste basé à Roanne (42).
Le profil recherché
Vous avez une expérience dans le commerce et la relation client.
Vous avez idéalement une première expérience dans le management d'équipe.
Vous aimez le contact client mais vous avez surtout une belle capacité à manager, driver des équipes pour emmener votre magasin sur de belles performances économiques et humaines.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), vous savez piloter une activité et connaissez vos objectifs à réaliser. Cela ne vous empêche en aucun cas de garder votre bonne humeur et d'utiliser au mieux ces KPI's pour motiver vos équipes !
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Parlons-nous !
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